Product Owner IT Services (80-100%)

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Product Owner IT Services (80-100%)

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Wir bieten Dir

  • Ein innovatives und agiles Umfeld im Bereich Cloud, Live-Streaming und Video on Demand
  • Die Möglichkeit, auf unseren Kunden zugeschnittene Services zu verfassen und diese zu verantworten
  • Die Herausforderung, unsere Cloud Produkte, entsprechende Software sowie das CDN zu höchstverfügbaren Services für tausende Endnutzer auszubauen


Deine HERAUSFORDERUNGEN

  • Erarbeiten und Anpassen von Kundenservices und Verrechnungsmodellen in enger Zusammenarbeit mit PO IaaS
  • Erarbeiten der erforderlichen Vertragsdokumente (SLAs, AGBs, Servicebeschreibungen etc.)
  • Überwachen der In- und Ausser-Betriebnahmen sowie des IT Betriebes, gemeinsam mit den SCRUM Teams IaaS, CDN, Cloud und Media Development
  • Sicherstellen der Leistungsverrechnung an unsere Kunden
  • Definition und Pflege von Prozessen (Incident, Change, etc.)
  • Ansprechpartner für unsere Kunden und Stakeholder


Dein Profil

  • Fundierte Erfahrung in vergleichbarer Funktion in einem IT-Dienstleistungsunternehmen
  • Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
  • Praktische Erfahrung in ITIL
  • ITIL und SCRUM Zertifizierung von Vorteil bzw. Bereitschaft diese zu absolvieren
  • Professionelles, kundenorientiertes Auftreten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil


DEIN MEHRWERT

  • Kollegiales Umfeld, wo Selbstständigkeit und Eigenverantwortung gefördert werden
  • Raum für Kreativität und Mitsprache
  • Fortschrittliche Anstellungsbedingungen (flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, gute Sozialleistungen etc.)
  • Arbeitsort ist Biel, Bern oder Zürich (mind. 1x pro Woche Biel)

Du bist eine motivierte, flexible und durchsetzungsstarke Persönlichkeit, bevorzugst eine selbstständige Arbeitsweise und schätzt den direkten Kundenkontakt. Auch unter Zeitdruck arbeitest du professionell und zuverlässig. Willst du dich in einem innovativen Unternehmen einbringen und dich aktiv an der Weiterentwicklung unserer Services beteiligen?

INTERESSIERT?

Dann sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

SWISS TXT AG
Human Resources
Postfach 1136
2501 Biel/Bienne

Jsabella Stampfli

Jsabella Stampfli

Leiterin Human Resources
+41 32 329 22 49

Für Informationen oder einen unverbindlichen Besuch wende dich an:
Sascha Quillet, Leiter Managed Services, T +41 32 329 22 14